ការធានារបស់យើង។
ផលិតផលទាំងអស់ដែលលក់ដោយ China-Flag-Makers ត្រូវបានធានាគុណភាពខ្ពស់ និងដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។នៅពេលដែលមានអ្វីខុសកើតឡើង យើងនឹងដោះស្រាយភ្លាមៗ ហើយកាត់បន្ថយការខាតបង់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ការបោះពុម្ពធានាគុណភាព
ផលិតផលទាំងអស់ដែលលក់ដោយ China-Flag-Makers ត្រូវបានធានាគុណភាពខ្ពស់ និងដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។នៅពេលដែលមានអ្វីខុសកើតឡើង យើងនឹងដោះស្រាយភ្លាមៗ ហើយកាត់បន្ថយការខាតបង់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ការទាមទារធានារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតទង់ចិនរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖
- មិនអាចធ្វើតាមការណែនាំ កំណត់ចំណាំ ឬការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការជួបប្រជុំគ្នាបានទេ។
- ភាពចាស់ធម្មតានៃទំនិញ រួមទាំងផ្នែករឹង និងការបោះពុម្ព
- ការប្រើប្រាស់ផលិតផលខុស និងការកែប្រែដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
- ការខូចខាតដោយសារគ្រោះធម្មជាតិ ដូចជាខ្យល់ព្យុះ ខ្យល់បក់ខ្លាំង និងព្យុះភ្លៀងខ្លាំង
- បញ្ហាគុណភាពនៃការបោះពុម្ព ឬផ្នែករឹងមិនត្រូវបានលក់ ឬផលិតដោយក្រុមហ៊ុនផលិតទង់ជាតិចិន
ការធានាពេញមួយជីវិតមានកំណត់
អាយុកាលរបស់ផលិតផលអាស្រ័យទៅលើការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង រាល់ផលិតផលបោះពុម្ពដែលផលិតដោយក្រុមហ៊ុនផលិតទង់ជាតិចិន មានរយៈពេលធានា។
រយៈពេលធានានៃផ្នែករឹង គ្រឿងបន្លាស់ និងក្រាហ្វិកទាំងអស់គឺមួយឆ្នាំ។ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានខូចខាតដោយកត្តាមិនមែនមនុស្សក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំនោះផលិតផលអាចត្រូវបានជំនួស។សូមពិនិត្យមើលថាតើផ្នែករឹង គ្រឿងបន្ថែម និងក្រាហ្វិកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អមុនគេបន្ទាប់ពីទទួលបានផលិតផល។ប្រសិនបើបញ្ហាគុណភាពកើតឡើងក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីអ្នកទទួលបានផលិតផល យើងនឹងជំនួសផលិតផលដោយមិនគិតថ្លៃ ហើយគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូន។ប្រសិនបើបញ្ហាគុណភាពកើតឡើង 5 ថ្ងៃក្រោយបន្ទាប់ពីអ្នកបានទទួលផលិតផល យើងនឹងជំនួសផលិតផលដោយមិនគិតថ្លៃ ប៉ុន្តែយើងនឹងមិនគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូនទេ។
ប្រសិនបើបញ្ហាគុណភាពកើតឡើងនៅពេលទទួលបានផលិតផលដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាតើប្រអប់ខាងក្រៅខូចឬអត់។ប្រសិនបើមានការខូចខាតដល់ប្រអប់ខាងក្រៅ សូមថតរូបប្រអប់ដែលខូច និងផលិតផលទាន់ពេលវេលា។ប្រសិនបើប្រអប់ខាងក្រៅមិនខូច សូមថតរូបផលិតផលដែលខូច។សូមដាក់វិវាទជាមួយនឹងការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា និងរូបថតនៃផលិតផលដែលខូចទាំងអស់ នៅពេលអ្នកទទួលបានផលិតផល និងស្វែងរកការខូចខាត។បន្ទាប់ពីទទួលបានរូបថតទាក់ទងនឹងបញ្ហាគុណភាព យើងនឹងធ្វើសំណងសម្រាប់ផលិតផលដែលខូចបន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់។
យើងមិនទទួលយកការត្រឡប់មកវិញនិងការផ្លាស់ប្តូរនៅពេលពណ៌ក្រាហ្វិកត្រូវបានរសាត់ដោយសារការប្រើប្រាស់រយៈពេលយូរ។
សូមកុំប្រើតង់ក្នុងអាកាសធាតុខ្លាំង ដូចជាភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំង និងខ្យល់បក់ បើមិនដូច្នេះទេវានឹងត្រូវខូចខាត។
យើងដឹងថាគុណភាពគឺជាកំពូលនៃអាជីវកម្មភ្លឺ ដូច្នេះយើងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។យើងសន្យាថាពេលមានបញ្ហាណាមួយកើតឡើង យើងនឹងមិនឆ្លងកាត់ប្រាក់កាក់ឡើយ។
យើងភ្ជាប់សារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ ដូច្នេះសូមទាក់ទងអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងជាលើកដំបូង យើងនឹងស្វែងរកដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតដែលកាត់បន្ថយការបាត់បង់ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។